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微信小程序研究报告:3大趋势揭示小程序的边界(附排行榜)

2019-6-14 22:38:41 | 作者:老铁SEO | 0个评论 | 人浏览

  QuestMobile,原标题《QuestMobile微信小程序深度洞察研究报告:三大维度价值涌现,精准营销、唤起转化、连接线下》

  小程序通过与APP等联动共同构成网络生态,主要价值体现在可连接物理形态的产品和线下服务,并通过社交裂变带来短期引爆效应,形成长期分享形态。同时,小程序受微信生态的影响,发展边界也非常清晰。

  3、细分行业发展边界:金融理财(支付)、小游戏、旅游出行、移动购物等小程序更贴近小程序应用场景而发展较快

  4、运营边界:除小游戏外,微信小程序的用户留存率较APP显著偏低,小程序的导流价值更为突出

  小程序旅行服务:小程序的留存率与用户的使用情况接近,鉴于旅游服务需求的低频属性,旅行服务TOP小程序的留存率并不低。

  腾讯对小程序进行全面布局,自有小程序主要分布在游戏类和生活类,如果加上合作/控股方的小程序,则基本覆盖主要行业。

  腾讯系和非腾讯系的头部小程序均集中在游戏行业,非腾讯的小程序用户规模不输腾讯系。

  6、发展基础边界:移动互联网将小程序纳入生态,更易产生联动价值;传统企业单点作战,在特定环节发挥小程序价值。

  4)延续已有移动应用场景,增加分享功能,如小游戏、移动购物、内容服务等。

  区别于APP的大而全,新华社微悦读小程序以“小而美”的形式,主打【首页】【图视】【现场】三块内容主题,前两类内容配合分享页面,通过社交裂变,获取新增用户;后一类内容,以直播、弹幕等形式让用户参与其中,对于用户粘性的提升有较强的效果。

  携程小程序同样由多个小程序矩阵组成,以主场景——特色场景——个性化触点,为用户提供更简洁高效的服务。

  麦当劳建立小程序服务矩阵,4个小程序分别触达指定细分服务领域,实现用户分层服务。

  相比APP,星巴克用星说小程序强调的是社交属性,通过赠送好友饮品卡或星礼卡,满足人们社交需求的同时,也能通过多级传播形成裂变效应,增加线下门店人流量。

  2018年6月,星巴克用星说小程序月日均活跃用户数达8.5万,用户规模趋于稳定。

  QuestMobile数据显示,以街电、小电充电为代表的小程序用户规模十分可观,除街电APP外,其余充电宝APP用户规模非常小,可见对于充电宝“用完即走”一类的服务,小程序是比APP更适合的载体。

  公共服务小程序聚合服务简化服务流程。以粤省事为例,可办理142项政务服务事项,包括公积金、社保医保等服务,以及驾驶证等十大证件服务。QuestMobile数据显示,2018年6月粤省事微信小程序周平均活跃用户数超30万。

  QuestMobile数据显示,转转微信小程序周活跃用户数在短短三周从百万增长至千万,超过APP的用户规模;但从用户留存率来看,转转微信小程序的使用场景和用户需求仍不太稳定。

  3.2 轻奢品牌通过小程序实现在线营销和获客留存—MICHAEL KORS

  MICHAEL KORS小程序于2017年8月底上线,主要是为会员提供服务,提升会员体验,增加会员粘性,促进销售。

  基于微信生态强大的社交连接基础,微信小游戏的发展如火如荼,平均每两三周就会有爆款小游戏问世。以6月为例,据QuestMobile数据监测,损友圈和派派是增长最快的小程序游戏之一,其中损友圈已跻身小程序2018年6月MAU TOP10 。

  沃尔玛小程序为用户提供查找附近门店、扫码购物等服务,2018年6月25日-7月1日周活跃用户数超110万。

  消费分层,用户精分是消费趋势之一。相较于APP,小程序更适于触达细分人群。

  用户分层触达方式主要有: 1)既有服务的移动端延展,延续已有品牌和目标人群的定位; 2)针对目标特定人群提供细分服务,或基于细分领域小程序触达目标人群。

  小程序参与整合营销的环节包括:1)连接线)实现客户管理和营销信息分享相结合;3)独立成为电商小平台;4)实物促销与社交传播式营销活动相结合。

  近来的腾讯不太平,经历过组织架构大调整后,股价依旧“跌跌不休”,10月10日,腾讯控股跌破290港元,创15个月新低,市值跌出全球科技股前十。腾讯将如何打破水逆诅咒,在下个季度“王者归来”?

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